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Perguntas Frequentes

Boa Praça EPI possui Loja Física?

Atualmente possuímos duas lojas físicas sendo uma em Vitória, localizada na Av. Leitão da Silva, 1936 e outra em Vila Velha, localizada na Av. Carlos Lindemberg, 2993

Quais as formas de pagamento?

Dinheiro, cartão de crédito/débito, PIX, depósito e faturado. Para compras faturadas o Boa Praça EPI através do setor de Cadastro fará análise de crédito de cada cliente, individualmente.

O Boa Praça EPI realiza entregas para todo Brasil?

Sim, realizamos. Compras no valor a partir de 200,00 reais, a entrega com frota própria, dentro da Grande Vitória. Entregas para outros estados, possuímos transportadoras parceiras. Para entregas na Grande Vitória, o prazo é de 01 dia útil após a confirmação do pedido. Quanto às entregas por transportadoras parceiras, os prazos serão informados, a depender do local de entrega.

Preciso fazer uma troca/ devolução, como faço?

Caso precise realizar a troca ou devolução de algum produto, o contato deverá ser realizado através do e-mail sac.epi@boapraca.com.br. O prazo para que haja a solicitação é de 07 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Um material está avariado, como faço?

Essa tratativa também é com o SAC, através do e-mail sac.epi@boapraca.com.br . Lá serão fornecidas todas as informações que precisa.

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